1. Introduction Dans le cadre de son activité, Kroma, agissant en qualité de responsable de traitement, est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont vos données sont protégées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon déroulement de notre relation commerciale. Cela inclut :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. (via notre formulaire de réservation Calendly).

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies essentiels au fonctionnement du site).

3. Finalité du traitement Vos données sont collectées pour des objectifs précis et légitimes :

• Planifier et réaliser votre appel découverte offert.

• Échanger avec vous sur vos besoins techniques.

• Vous envoyer des devis, factures et propositions d’accompagnement.

4. Durée de conservation Kroma ne conserve vos données que le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

• Données des clients : Durée de la relation commerciale, puis archivage légal (10 ans pour les pièces comptables).

5. Partage et hébergement des données Vos données ne sont jamais revendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de nos missions (ex: Calendly pour la prise de rendez-vous, outils de facturation). L’ensemble de vos données est hébergé sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union Européenne.

6. Vos droits Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : kroma.dsign@gmail.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.